オンライン接客で日本の不動産スタッフに物件を探してもらうサービスです。

お部屋を借りるためのすべてをオンラインで!

世界中どこからでも
オンラインでお部屋探し

オンライン接客を受ける (無料)

日本でのお部屋探しの3STEP

  • 相談
  • 見学
  • 契約

オンライン接客のPOINT

FEATURE

  • 地球儀

    世界中から
    相談可能!

    母国のご自宅からでも
    接客を受けることができます。

  • 人とバツマーク

    来店不要!

    お部屋やお店に直接行かなくても、
    お部屋を探せます。

  • 国際言語の辞書

    多言語対応!

    英語・中国語・ベトナム語などで
    対応いたします。

  • ハートのアイコン

    安心・快適!

    いつもと同じ環境で
    お部屋をゆっくり探せるので安心です。

  • FREEの文字

    すべて無料!

    オンライン接客に
    費用は発生しません。
    ※契約時の費用は発生します。

オンラインお部屋探しの流れ 3STEP

FLOW

  • STEP 1
    オンライン相談

    自宅にいながら、
    日本の住まいについて相談できる!

    手続きはとても簡単。オンライン相談の希望日時を申し込みフォームから送信してください。
    スタッフからオンライン接続方法のお知らせが届きます。
    オンラインで繋がったらスタッフがお客様の希望の条件をヒヤリングし、さまざまな物件をご紹介します。

    オンライン接客を受ける (無料)

    STEP 1
    オンライン相談

    オンライン接客の様子

    自宅にいながら、
    日本の住まいについて相談できる!

    手続きはとても簡単。オンライン相談の希望日時を申し込みフォームから送信してください。
    スタッフからオンライン接続方法のお知らせが届きます。
    オンラインで繋がったらスタッフがお客様の希望の条件をヒヤリングし、さまざまな物件をご紹介します。

    オンライン接客を受ける (無料)
  • STEP 2
    オンライン見学

    WEBの物件情報だけではわからない、
    お部屋の雰囲気がわかる!

    お部屋を直接見に行けない方には、スタッフが代わりに物件へ訪れ、オンラインでお部屋の中をご案内。お部屋の設備状況や、周辺環境もご説明します。
    もちろん、お部屋は自分の目でしっかり見たいという方には、スタッフが物件へお連れしますのでお申し付けください。

    オンライン見学可能物件を見る

    STEP 2
    オンライン見学

    オンライン接客の様子

    WEBの物件情報だけではわからない、
    お部屋の雰囲気がわかる!

    お部屋を直接見に行けない方には、スタッフが代わりに物件へ訪れ、オンラインでお部屋の中をご案内。お部屋の設備状況や、周辺環境もご説明します。
    もちろん、お部屋は自分の目でしっかり見たいという方には、スタッフが物件へお連れしますのでお申し付けください。

    オンライン見学可能物件を見る
  • STEP 3
    オンライン契約説明

    契約にまつわる説明もオンラインで受けられる!

    お部屋を確認後、気に入った物件が見つかればお申込みです。
    お申込みやご契約時には、オンライン上で必要事項を入力して、契約時の重要事項の説明を受けます。そして契約金を入金すれば完了です。
    多言語で話せるスタッフがいるので日本語が苦手な方でも安心です。

    STEP 3
    オンライン契約説明

    オンライン接客の様子

    契約にまつわる説明もオンラインで受けられる!

    お部屋を確認後、気に入った物件が見つかればお申込みです。
    お申込みやご契約時には、オンライン上で必要事項を入力して、契約時の重要事項の説明を受けます。そして契約金を入金すれば完了です。
    多言語で話せるスタッフがいるので日本語が苦手な方でも安心です。

日本でお待ちしております!

あとは来日した際に、契約書へのサインなどの手続きをすれば、お部屋の鍵をお渡しできます!

ネット環境のもと下記のものをご用意ください。

パソコンのアイコン

スマートフォン

or

パソコンのアイコン

パソコン

お客様の声

CUSTOMER VOICE

  • 忙しい人にとって、とても充実したサービスです!

    お客様の写真

    忙しい人にとって、とても充実したサービスです!

    オンライン相談は、不動産スタッフや物件を訪問することが忙しくてできない人にとって便利なサービスであるということ、そして最近の、コロナ禍で直接会う事に抵抗を感じるという人にとっては、とても充実したサービスだと思いました。

    問い合わせをした翌日にはオンラインで不動産スタッフと面談することができ、1週間後には最適な物件が出てきました。

    迅速かつ効果的なサービスを提供してくれました。今後Wagaya Japanが提供するであろう革新的なサービスに興味を持っています。

    国籍: アメリカ 日本滞在歴: 2年

  • 中国語が話せるスタッフとのオンライン通話、快適でした。

    お客様の写真

    中国語が話せるスタッフとのオンライン通話、快適でした。

    日本に来て初めて自分で部屋探しをしまして、中国語対応ができるのが気になりwagayaJapanの物件情報サイトで気になった物件に問い合わせてみました。

    時期的に、まだ外出するには抵抗があり、勧めているオンライン接客を受けてみました。予想以上にスムーズで音声もハッキリ聞き取りできて、良かったです。部屋から一歩も出ずに物件を契約できて助かりました。

    国籍: 中国 日本滞在歴: 1年

  • 家にいながら家探しをしたい人には最適な方法だと思います。

    お客様の写真

    家にいながら家探しをしたい人には最適な方法だと思います。

    ソーシャル・ディスタンスを実践するために、オンラインを利用した家探しで、辛抱強く最適な物件を提案してくれました。

    オンラインではリアルタイムのデータベースを簡単に確認することができ、忙しい人、家にいながら家探しをしたい人には最適な方法だと思います。

    国籍: フィリピン 日本滞在歴: 5年

  • オンライン内見と直接内見と選べるのがとてもいいです。

    お客様の写真

    オンライン内見と直接内見と選べるのがとてもいいです。

    初めてオンライン接客を受けましたが、対面接客とほとんど変わらない印象を受けました。

    物件の紹介も丁寧で、オンライン上での進行スピードもタイムラグなく安心できました。内覧の方法も、オンライン内見と直接内見と選べるのがとてもいいですね。

    国籍: 日本

外国人の方からよくあるご質問

FAQ

Q1世界中どこの国からも、オンライン接客、オンライン見学は可能ですか?

はい可能です。ただし日本との時差がある場合、営業時間の確認をお願い致します。

Q2日本に住んでいます。コロナの影響で外出規制があるため、オンライン対応を希望したいのですが可能でしょうか?

はい、もちろん日本在住の方もご利用になれます。ご安心ください。

Q3日本人でも利用は可能ですか?

はい、多くの日本人のお客様もご利用いただいております。

Q4お部屋は実際に見に行きたいです。オンライン接客だけを希望したいのですが。

オンライン接客の後、実際にお部屋にご案内することもできます。現地での待合せや、店舗に来店していただき、車でのご案内も可能です。

Q5保証人がいないのですが、保証人は必要ですか?

保証会社に加入していただくことで、保証人がいなくても契約することができます。

Q6日本語があまり得意ではないのですが、大丈夫でしょうか?

wagaya Japanチームには、中国人、アメリカ人、ベトナム人スタッフが在籍しています。また、不動産会社によって、対応言語は異なりますので、事前のご確認をお願い致します。

Q7外国人を雇用している企業です。法人契約や、業務提携などはありますか?

法人契約・個人契約どちらも可能です。また、複数の従業員様のお部屋探しを一括してご依頼いただくこともございます。業務提携に関しては担当者よりご説明致します。

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